CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ET CONFIDENTIALITE

La présente Charte a pour objet de vous informer des options dont vous bénéficiez et de l’usage que nous faisons des données à caractère personnel que nous recueillons lors de vos visites sur nos sites internet www.gerip.com - www.geripformation.fr  et nos sites dérivés de remédiation cognitive et d’acquisition des compétences clés, ci-après désignés par « Site Internet ».

Responsable du Traitement

Vos données à caractère personnel sont collectées par GERIP, S.A.S au capital de 50 000 € inscrite au RCS de Lyon sous le n° 351 150 651 ayant pour siège social 3 Allée du Grand Chêne 69290 St Genis les Ollières.

Données personnelles collectées

Le terme « données à caractère personnel » désigne les informations personnelles permettant de vous identifier directement ou indirectement, telles que vous avez accepté de nous les communiquer.

Ces informations sont susceptibles d’être collectées sur le Site Internet, lorsque vous créez votre compte client ou compte utilisateur ou que vous utilisez notre site internet en vous identifiant.

Les données à caractère personnel qui sont collectées par GERIP sont les suivantes :

- Ouverture de compte /Connexion : lors de la création du compte de l’utilisateur ou de la connexion, nous enregistrons vos nom, prénom ou votre pseudonyme, votre mot de passe pour accéder à notre site puis si vous remplissez les champs correspondants adresse électronique, date de naissance, numéro de téléphone.

- Commande et téléchargements : à l’occasion des commandes et des téléchargements sur le Site, nous enregistrons l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le numéro de téléphone, les produits commandés ou les contenus téléchargés sur le Site.

- Paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le Site Internet, notre prestataire BNP Pay Box / ATOS enregistre des données bancaires dans les conditions précisées au paragraphe « Données bancaires » ci-après.

- Cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du Site Internet/ de nos Sites internet. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Certaines des informations, signalées par un astérisque lors des créations de compte, sont requises pour bénéficier de l’intégralité de nos services et / ou le traitement de votre commande.

Finalités du traitement

Les informations que nous collectons nous aident à personnaliser et à améliorer les services que nous vous proposons. Nous les utilisons pour gérer votre accès à l’intégralité de nos services, traiter vos commandes et paiements, et vous faire part notamment par newsletters de nos offres moyennant le respect de vos choix en la matière. Nous utilisons également ces informations aux fins d’études statistiques pour personnaliser et améliorer nos services, améliorer votre navigation sur le Site et vous proposer les offres les plus pertinentes.

Destinataire des données

GERIP s’impose un strict respect du secret médical et professionnel. GERIP ne commercialise ni ne loue vos données à caractère personnel à des tiers. Les données collectées sont exclusivement destinées à GERIP.

Certaines données non confidentielles sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitant auxquels GERIP fait appel, par contrat, pour l’exécution de prestations techniques ou de services nécessaires notamment à la gestion de votre compte, de vos commandes, paiements et l’amélioration de nos prestations et services. Ces entreprises extérieures avec qui nous sommes contractuellement liées s'engagent contractuellement à garantir un niveau de sécurité et de confidentialité de vos données dans des conditions conformes à la réglementation applicable aux données à caractère personnel (et notamment conformément au Règlement 2016/679/UE du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, règlement général sur la protection des données dit « RGPD »).

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité de leur traitement chez des hébergeurs sécurisés agréés (OVH-ADISA).

Sécurité et confidentialité des données

GERIP prend toutes précautions utiles pour préserver la sécurité de vos données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

GERIP met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.

Données bancaires

Afin d´assurer la sécurité et la confidentialité des données de votre carte bancaire et de vos transactions sur le Site Internet, GERIP utilise les services d’un prestataire, BNP Pay Box / ATOS.

Les données sont stockées sur les serveurs de notre prestataireet ne sont à aucun moment transmises à GERIP. 

Transfert de données hors Union Européenne

GERIP ne procède à aucun transfert de données personnelles vers les pays non membres de l’Union Européenne ni de l’Espace Economique Européen.[CF1]

Mise en œuvre de vos droits 

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel (et notamment conformément au Règlement 2016/679/UE du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, règlement général sur la protection des données dit « RGPD »), vous disposez des droits suivants :

- droit de suppression du compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : info@gerip.com ;

- droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent, en écrivant à l’adresse électronique info@gerip.com . Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit GERIP peut demander une preuve de votre identité afin d’en vérifier l’exactitude ;

- si les données à caractère personnel que GERIP détient sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour de ces informations en écrivant à l’adresse électronique info@gerip.com ;

- vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données à caractère personnel, en écrivant à l’adresse électronique suivante info@gerip.com  mi       s dans ce cas vous ne pourrez plus accéder aux services GERIP qui requièrent vos identifiants 

- vous disposez d’un droit à la portabilité des données vous concernant ;

- vous pouvez demander une limitation du traitement vous concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : info@gerip.com;

- newsletters : en fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte client, vous serez susceptible de recevoir des offres de GERIP. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en le précisant par courriel à l’adresse : info@gerip.com. Un lien de désinscription figure par ailleurs sur chaque newsletter que GERIP vous envoie ;

- les coordonnées téléphoniques que vous nous avez transmises seront utilisées pour la bonne exécution de vos commandes, et/ou de nos services ou pour vous contacter afin de vous proposer de nouveaux services. En outre, vous avez la faculté de vous opposer à la réutilisation de vos données à des fins de sollicitations, notamment commerciales, lors de votre commande où à la signature de tout contrat conclu avec GERIP. Sans préjudice de ce qui précède, vous pouvez, si vous le souhaitez, vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel. Cette inscription est gratuite et s’impose à tous les professionnels à l’exception de ceux avec lesquels vous avez déjà conclu un contrat.

Vous pouvez nous communiquer vos directives relatives au sort des données personnelles vous concernant en cas de décès, en écrivant à l’adresse électronique suivante : info@gerip.com.

En cas de non-respect de vos droits, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Lyon le 25 mai 2018